NORMES DE L’SPA
RESERVES
Per evitar la decepció, sigui tan amable de reservar tots els tractaments de l’spa amb antelació. Els tractaments poden ser adquirits individualment o en forma de Xec Regal.
PUNTUALITAT
Preguem que acudeixi puntual a la seva cita.
EDAT REQUERIDA
L’edat mínima requerida per a l’accés a l’Spa és 18 anys.
CONDICIONS DE SALUT
Si us plau, avisi’ns de la seva condició de salut, al·lèrgies o lesions que puguin afectar el tractament quan faci la seva reserva.
Thai Zen Barcelona no serà responsable dels accidents o lesions sofertes pel client amb anterioritat al tractament.
EMBARÀS
Tenim tractaments especials per a les futures mares. Si us plau, informa a l’Spa de la teva situació i deixa que t’aconsellem sobre les teràpies més adients durant aquest moment especial.
TELÈFON
L’ambient de l’Spa serveix per reduir l’estrès, per això apagueu el mòbil abans d’entrar a l’spa.
QUÈ ROBA PORTAR
L’Spa li proporciona tovalloles, roba i roba interior d’un sol ús durant la seva estada. Alguns tractaments poden realitzar-se totalment vestits, però altres han de ser rebuts sense roba. Els terapeutes estan preparats professionalment per tractar el cos, però algunes zones del cos no són objecte de tractament.
ES POT PARLAR?
És totalment acceptable donar-li a conèixer al terapeuta les seves preferències en el massatge, les zones del cos que requereixen més atenció, o si la temperatura de la sala o el volum de la música són els adequats.
RESTRICCIONS EN L’ÚS DEL SPA
L’ús d’alcohol o tabac està estrictament prohibit a les nostres instal·lacions.
L’Spa pot negar el tractament a persones que es presentin sota els efectes de l’alcohol.
Està terminantment prohibit mantenir relacions sexuals a les nostres instal·lacions.
BONS DE REGAL
Hi ha bons de regal disponibles per sorprendre a qui vulgui amb els nostres fantàstics tractaments. Si us plau, contacti amb Thai Zen Barcelona per a més informació, l’ajudarem a triar el regal perfecte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓ
No s’admeten devolucions en els Bons Regal, però si que es podran canviar per un altre tractament o producte.
POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ
Com els tractaments que ha seleccionat estan especialment reservats per a vostè, anul·li almenys amb quatre hores d’antelació.
En el cas dels Bons Regal, aquests quedaran anul·lats si es cancel·la o modifica la reserva fora del termini establert.
Les reserves es podran donar per anul·lades si arriba més de 10 minuts tard a la seva cita sense haver avisat prèviament a la recepció del centre
POLÍTICA DE PAGAMENT
Thai Zen accepta els pagaments en efectiu i la majoria de les targetes de crèdit.
HORARI DE L’SPA
L’Spa obre diàriament de 10.00 ha 22.30 h ininterrompudament de dilluns a divendres, i d’11.00 ha 21.00 h dissabtes, diumenges i festius.